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Il sito è dedicato alla vendita online di mobili e articoli per la casa ed è rivolto ai consumatori in Italia.
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1. Informazioni sul sito
Le principali informazioni relative al sito sono le seguenti:
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Nome del sito: Mettulor
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Indirizzo del sito web: https://mettulor.com
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Attività: vendita online di mobili e articoli per la casa.
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Area di consegna: Italia.
Il sito consente agli utenti di consultare i prodotti disponibili, ottenere informazioni sulle relative caratteristiche e, secondo le condizioni applicabili, effettuare acquisti online.
Le informazioni sui prodotti, sui prezzi, sulla disponibilità e sulle condizioni di acquisto sono presentate nelle rispettive pagine del sito e devono essere verificate prima della conferma dell'ordine.
2. Informazioni sull'editore e sul soggetto responsabile del sito
Il sito utilizza il nome commerciale Mettulor e mette a disposizione degli utenti i recapiti indicati nella presente pagina per le richieste di informazioni e assistenza.
Le informazioni relative al soggetto giuridico responsabile della gestione del sito devono essere completate e verificate prima della pubblicazione definitiva delle presenti Note legali.
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3. Proprietà intellettuale
I contenuti pubblicati sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, elementi grafici, loghi, descrizioni dei prodotti, struttura delle pagine e materiali editoriali, possono essere protetti dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Salvo autorizzazione del titolare dei diritti o diversa disposizione di legge, la riproduzione, la distribuzione, la modifica, la pubblicazione o lo sfruttamento commerciale dei contenuti protetti, in tutto o in parte, può richiedere una preventiva autorizzazione.
I marchi, i nomi commerciali, le immagini e gli altri materiali appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.
La presenza di contenuti di terzi sul sito non implica il trasferimento dei relativi diritti né l'esistenza di un rapporto di affiliazione o collaborazione, salvo quanto espressamente indicato.
Per eventuali richieste relative all'utilizzo dei contenuti presenti sul sito, è possibile contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo e-mail indicato nella sezione Contatti.
4. Utilizzo del sito e accuratezza delle informazioni
Gli utenti sono invitati a utilizzare il sito in modo lecito e nel rispetto dei diritti altrui, delle presenti Note legali e delle altre condizioni applicabili.
Le informazioni pubblicate sono predisposte per descrivere i prodotti e i servizi disponibili e per facilitare la consultazione e l'acquisto online.
Ci impegniamo a mantenere le informazioni chiare e aggiornate. Tuttavia, caratteristiche, disponibilità, prezzi e condizioni di vendita possono essere soggetti a modifiche, secondo le modalità consentite dalla legge.
Prima di completare un acquisto, il cliente è invitato a verificare attentamente le informazioni relative al prodotto selezionato, il prezzo, le spese di spedizione, l'indirizzo di consegna e le altre condizioni applicabili all'ordine.
Le condizioni contrattuali effettivamente applicabili sono quelle presentate al consumatore al momento della conclusione dell'acquisto, nel rispetto delle disposizioni inderogabili previste dalla legge.
Nessuna disposizione della presente sezione limita i diritti del consumatore in caso di informazioni inesatte, omissioni rilevanti o violazioni degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
5. Disponibilità del sito e responsabilità
Ci impegniamo a favorire il regolare funzionamento del sito e a mantenere disponibili i servizi online in condizioni adeguate.
L'accesso al sito può tuttavia essere temporaneamente limitato o interrotto per motivi quali:
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Operazioni di manutenzione ordinaria o straordinaria.
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Aggiornamenti tecnici o informatici.
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Problemi di connessione o di rete.
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Malfunzionamenti dei sistemi o dei servizi utilizzati.
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Circostanze esterne che possono incidere sulla disponibilità del sito.
Cerchiamo di ridurre, per quanto possibile, i disagi derivanti da tali situazioni e di ripristinare i servizi nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
Le informazioni pubblicate sul sito hanno lo scopo di descrivere i prodotti e i servizi disponibili. Le condizioni specifiche di ciascun acquisto sono determinate dalle informazioni presentate durante la procedura d'ordine e dalle condizioni contrattuali applicabili.
Nessuna disposizione delle presenti Note legali può essere interpretata come un'esclusione o una limitazione di responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla legge.
Restano inoltre impregiudicati tutti i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana e dell'Unione europea.
6. Collegamenti a siti di terze parti
Il sito può contenere collegamenti a pagine web, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.
Tali collegamenti possono essere messi a disposizione per facilitare l'accesso a informazioni o risorse esterne.
I siti di terze parti possono applicare condizioni di utilizzo, politiche sulla privacy e modalità di gestione dei contenuti differenti da quelle adottate sul nostro sito.
Prima di utilizzare servizi esterni o fornire informazioni personali attraverso tali piattaforme, invitiamo gli utenti a consultare le relative condizioni e informative.
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Le eventuali responsabilità saranno valutate in base alle circostanze concrete e alle disposizioni di legge applicabili.
7. Protezione dei dati personali
La raccolta e il trattamento dei dati personali degli utenti avvengono secondo le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.
Tra i principali riferimenti normativi rientrano:
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Regolamento (UE) 2016/679, noto come Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
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Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, e successive modifiche e integrazioni.
Le informazioni relative alle categorie di dati raccolti, alle finalità del trattamento, alle basi giuridiche, ai destinatari, ai periodi di conservazione e ai diritti degli interessati sono illustrate nella nostra Informativa sulla privacy.
Gli utenti possono consultare tale informativa per conoscere le modalità di trattamento dei propri dati personali e le procedure disponibili per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.
Per domande relative alla protezione dei dati personali o per richieste di assistenza, è possibile contattarci tramite l'indirizzo e-mail indicato nella presente pagina.
8. Legge applicabile e tutela dei consumatori
L'utilizzo del sito e le attività di acquisto online sono soggetti alle disposizioni legislative applicabili, tenendo conto della natura del rapporto, del luogo di residenza abituale del consumatore e delle altre circostanze rilevanti.
Tra i principali riferimenti normativi possono rientrare:
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Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, recante il Codice del Consumo.
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Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, relativo a determinati aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico.
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Regolamento (UE) 2016/679, relativo alla protezione dei dati personali.
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Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, secondo le disposizioni di recepimento applicabili.
Per i consumatori residenti in Italia, restano applicabili le disposizioni imperative di tutela previste dalla normativa italiana e dell'Unione europea, quando ne ricorrono i presupposti.
In particolare, le presenti Note legali non intendono limitare il diritto di recesso, i diritti relativi alla conformità dei prodotti, le garanzie legali o gli altri diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge.
In caso di controversie o difficoltà relative a un acquisto, gli utenti possono contattare il nostro servizio clienti per richiedere informazioni e cercare una soluzione adeguata.
Tale possibilità non limita il diritto dei consumatori di avvalersi degli strumenti di tutela e delle procedure di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa applicabile.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al sito, ai suoi contenuti, alle informazioni legali o ai servizi disponibili, è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite i seguenti recapiti:
Nome del sito: Mettulor
Sito web: https://mettulor.com
Indirizzo e-mail: pigsty@mettulor.com
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Indirizzo postale:
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Area di consegna: Italia
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.
L'e-mail è il nostro mezzo di contatto preferenziale. Per facilitare la gestione delle richieste, consigliamo di descrivere chiaramente il motivo del contatto e di indicare il numero dell'ordine, quando la richiesta riguarda un acquisto già effettuato.
10. Aggiornamento delle Note legali
Le presenti Note legali possono essere aggiornate in caso di modifiche alle informazioni relative al sito, alle modalità di utilizzo dei servizi o alle disposizioni normative applicabili.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito per consentire agli utenti di consultare le informazioni disponibili.
Gli aggiornamenti non possono pregiudicare i diritti già riconosciuti ai consumatori né modificare retroattivamente le condizioni contrattuali applicabili agli acquisti già conclusi, salvo quanto consentito dalla legge.
Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione delle eventuali modifiche.
Le presenti Note legali devono essere interpretate nel rispetto delle disposizioni imperative applicabili in Italia e nell'Unione europea.
Per ulteriori informazioni o chiarimenti, il nostro servizio clienti rimane a disposizione.